ESBJÖRN SVANTESSON
Specjalista w dziedzinie wzornictwa przemysłowego Esbjörn Svantesson opowiada, jak filozofia projektowania firmy Electrolux odegrała znaczącą rolę w powstaniu eleganckiego i stylowego odkurzacza UltraOne.
Wzornictwo przemysłowe: szersza perspektywa
„Lubię patrzeć z szerszej perspektywy” – mówi Svantesson. „W mojej dziedzinie trzeba spojrzeć na obszary marketingu, rozwoju marki i sprzedaży, aby następnie przełożyć je na zagadnienia ogólne, takie jak forma, łatwość obsługi, ergonomia i konstrukcja”.
„CHCĘ, ABY NASZE PRODUKTY WZBUDZAŁY WIELE EMOCJI I CHĘĆ POSIADANIA. ZALEŻY MI NA STWORZENIU POCZUCIA WYJĄTKOWOŚCI”.
Jednym z przykładów takiego podejścia jest UltraOne – najnowszy odkurzacz firmy Electrolux. Dzięki analizom obejmującym tysiące kontaktów, zarówno bezpośrednich, jak i przez Internet, specjaliści firmy Electrolux określili najważniejsze potrzeby klientów. Znalazły się wśród nich doskonała wydajność, skuteczne zbieranie kurzu, cicha praca oraz atrakcyjne wzornictwo.
„Wyniki tych badań były bezcenne i stały się źródłem kilku istotnych cech projektowych odkurzacza UltraOne” – opowiada Svantesson. „Obszerna strefa wylotowa ułatwia rozpraszanie powietrza, co z kolei obniża poziom hałasu. Duże boczne kółka są miękkie, dzięki czemu nie powodują hałasu i nadają odkurzaczowi dynamiczny wygląd. Końcówka ssąca jest nawet wyposażona w zderzak, który dodatkowo przyczynia się do cichej pracy”.
„To wspaniałe uczucie, gdy wyniki badań są potwierdzeniem własnych przemyśleń i przekonań” – mówi Svantesson z uśmiechem. „Sam również nie przepadam za głośnymi odkurzaczami”.
„Tak więc przez konstrukcję i wzornictwo naszego produktu możemy pokazać, że rozumiemy, że nasi klienci i ich rodziny nie przepadają za odgłosem odkurzania” – mówi Svantesson. „Zderzak to także sygnał, że pamiętamy o meblach użytkowników”.
HAŁAS TO JEDNA Z NAJWIĘKSZYCH NIEDOGODNOŚCI ODBIERANYCH PRZEZ ZMYSŁY, NATOMIAST CISZA LUB PRZYJAZNY DŹWIĘK KOJARZĄ SIĘ Z KLASOWYMI PRODUKTAMI WYSOKIEJ JAKOŚCI.
Estetyczny wygląd
Wrażenia dotykowe związane z urządzeniem są bardzo istotne, ale ponieważ odkurzacz UltraOne jest urządzeniem ruchomym, istotna jest również łatwość manewrowania. „Uchwyt jest umieszczony u góry – przez co łatwiej jest go trzymać – i wykonany z miękkiego materiału” – mówi Svantesson. „Obrotowe przednie kółko również bardzo ułatwia manewrowanie”.
Skandynawski charakter i elegancja to główne cechy wzornictwa firmy Electrolux. Jednym ze sposobów ich wyrażenia w stylistyce odkurzacza UltraOne jest estetyczny wygląd jego rury. Zespół projektowy stworzył zupełnie nową końcówkę 3 w 1. „Dzięki temu jest ona tak mała, że można ją schować w odkurzaczu. Efektem jest bardziej estetyczny wygląd, a jednocześnie wszystkie przybory są pod ręką” – wyjaśnia Svantesson. „Tak naprawdę nigdy nie rozumiałem, dlaczego urządzenie przeznaczone do utrzymywania porządku samo miałoby wyglądać nieporządnie”.
Odkurzacz UltraOne ma również przyjemny prosty kształt z wyraźnie zaznaczonymi liniami, wklęsłe powierzchnie boczne, które tworzą ciekawe odbicia, oraz złożony z otworów wzór w strefie wylotu powietrza. „W połączeniu wszystkie te elementy nadają mu dynamiczny charakter, wskazując, że to bardzo wydajny odkurzacz” – mówi Svantesson.
Dbałość o szczegóły
Aby produkt już z oddali robił dobre wrażenie i dawał poczucie obcowania z czymś wyjątkowym, trzeba poświęcić wiele uwagi detalom. „Z bliska wrażenie to potęgują drobne, delikatne prążki na końcówce ssącej 3 w 1” – zauważa Svantesson. „Wprowadziliśmy także elementy ozdobne, na przykład boczne skrzydło, dzięki którym odkurzacz zyskuje niepowtarzalny charakter”. Projektant dodaje: „Według mnie te skrzydła wyglądają trochę jak brwi, ale może to tylko kwestia mojego poczucia humoru”.
„Generalnie wzornictwo odkurzacza czyni go wyjątkowym” – kończy Svantesson i dodaje: „Biorąc pod uwagę wszystko, o czym wspomniałem – poziom hałasu, kółka, końcówkę ssącą, akcesoria, wydajność, zastosowane materiały, kształt, kolory itp. – jest to najlepszy odkurzacz, jaki stworzyliśmy”.