Oczyszczacze powietrza - najczęstsze pytania, problemy i rozwiązania

Ostatnia aktualizacja 10.01.2020 11:01

Problem:

  • Oczyszczacze powietrza - najczęstsze pytania, problemy i rozwiązania

Dotyczy:

  • Oczyszczacze powietrza, modele:
    • EAP150
    • EAP300
    • EAP450

Rozwiązanie:

  • modele EAP150, EAP300, EAP450

Pytanie/Problem

Prawdopodobna przyczyna/rozwiązanie 

Czy filtr można myć w wodzie?

Nie, filtry dostępne wraz z urządzeniem rozpadną się i ulegną zniszczeniu pod wpływem wody. (Filtry do modelu EAP450 są zmywalne).

Czy filtr można czyścić odkurzaczem?

Nie, czyszczenie odkurzaczem spowoduje jedynie rozprzestrzenienie się kurzu z powrotem w powietrzu. Jeśli uważasz, że filtr jest zbyt brudny, być może należy go wymienić. (Zmywalny filtr wstępny do modelu EAP450 można czyścić za pomocą odkurzacza lub miękkiej szczoteczki).

Z urządzenia wydobywa się dziwny zapach, choć opakowanie dopiero zostało otwarte.

Urządzenie było ciasno opakowane w karton i plastik. Ze względu na wentylator, który wprawia w ruch powietrze, z urządzenia mogą wydobywać się takie dziwne zapachy. W zależności od wrażliwości użytkownika, ich odczuwanie może osłabić się w ciągu kilku dni lub tygodnia. Wiąże się to z intensywnością używania urządzenia.

Czy urządzenie jest w stanie oczyścić większą przestrzeń, niż wskazał producent?

Wskaźniki CADR są nadawane na podstawie wyników testów przeprowadzanych w środowisku kontrolowanym. Zastosowanie w innym środowisku może wpłynąć na wydajności. W przypadku większych pomieszczeń w stosunku do wskaźników CADR, jakość powietrza poprawi się, jednak będzie to trwało trochę dłużej.

Gdzie należy umieścić urządzenie?

Powietrze musi swobodnie przepływać po bokach urządzenia oraz przed nim. Drzwi lub wąskie korytarze mogą ograniczyć dopływ powietrza do oczyszczacza. W takim przypadku cyrkulacja powietrza będzie zachodzić w pobliżu urządzenia.

Kontrolka przycisku AIR QUALITY jest pomarańczowa lub czerwona, ale powietrze wydaje się czyste.

Wyczyść czujnik za pomocą odkurzacza, ponieważ może być zablokowany lub zatkany.

Czasami skompresowane powietrze może pomóc usunąć blokadę czujnika.

Nadal widzę pył unoszący się w powietrzu lub na meblach.

Urządzenie potrafi wychwycić większość kurzu i cząsteczek, jednak otwieranie drzwi i okien, uruchamianie centralnego ogrzewania lub klimatyzacji itp. może powodować przedostawanie się do powietrza widocznego kurzu.

Nic nie utrzymuje filtrów na miejscu.

Filtry mają spoczywać wewnątrz urządzenia. Po jego włączeniu siła powietrza przedostającego się przez urządzenie sprawi, że będą one ciasno przylegać.

Słyszę odgłos silnika wentylatora.

Jest to normalne, szczególnie w nocy. Gdy dźwięki pochodzące z otoczenia cichną, słyszalne stają się powtarzające się dźwięki pochodzące z silnika.

Urządzenie przestało skutecznie usuwać zapachy. Wydaje się, że wydobywa się z niego dziwny zapach.

Sprawdź, czy czujnik jakości powietrza nie został zablokowany lub zatkany.

Przesuń urządzenie bliżej miejsca, w którym wyczuwalne są nieprzyjemne zapachy.

Wymień filtry, gdyż ich możliwości wychwytywania zanieczyszczeń prawdopodobnie zostały przekroczone. Być może musisz częściej wymieniać filtry.

Wskaźnik CHECK FILTER nadal świeci po wymianie filtra HEPA.

Naciśnij delikatnie przycisk RESET FILTER, wkładając końcówkę spinacza do papieru w otwór, w którym znajduje przycisk RESET FILTER. Przytrzymaj go od 3 do 5 sekund, aż rozlegnie się krótki sygnał dźwiękowy oznaczający, że urządzenie zostało zresetowane.

  • modele EAP300, EAP450 

Pytanie/Problem

Prawdopodobna przyczyna/rozwiązanie

Czy można wyłączyć tryb nocny?

Nie. Można jednak ręcznie przesunąć suwak prędkości obrotów wentylatora, aby wybrać pożądaną prędkość. Pozostanie ona taka sama do czasu kolejnej zmiany.

Z urządzenia wydobywa się odgłos tykania.

Jest on związany z technologią PlasmaWave™. Może on pojawiać się i znikać w zależności od środowiska, jednak dopóki świeci się światło wskaźnika PlasmaWave™, funkcja działa.

Pilot zdalnego sterowania nie działa.

Sprawdź, czy bateria została włożona poprawnie.

Wymień zużytą baterię.

Sprawdź, czy między pilotem zdalnego sterowania a oczyszczaczem powietrza nie znajdują się przeszkody

 

  • model EAP450 

Pytanie/Problem

Prawdopodobna przyczyna/rozwiązanie

Wskaźnik jakości powietrza świeci na biało, jednak w powietrzu nadal znajduje się kurz/nieprzyjemny zapach.

Sprawdź, czy czujnik nie jest zablokowany ani zatkany.

Włóż filtr na miejsce.

Wydaje się, że z urządzenia wydobywają się nieprzyjemne zapachy.

Przesuń urządzenie bliżej miejsca, w którym wyczuwalne są nieprzyjemne zapachy.

Włóż filtr na miejsce.

Nadal widzę pył unoszący się w powietrzu lub na meblach.

Urządzenie potrafi wychwycić większość kurzu i cząsteczek, jednak otwieranie drzwi i okien, uruchamianie centralnego ogrzewania lub klimatyzacji itp. może powodować przedostawanie się do powietrza widocznego kurzu.

Urządzenie pracuje cały czas na wysokich obrotach.

Wyczyść czujnik za pomocą odkurzacza, ponieważ może być zablokowany lub zatkany.

Czasami skompresowane powietrze może pomóc usunąć blokadę czujnika.

Sprawdź, czy wskaźnik CHECK FILTER nadal się świeci po wymianie kasety filtra.

Naciśnij delikatnie przycisk RESET FILTER, wkładając końcówkę spinacza do papieru w otwór, w którym znajduje przycisk RESET FILTER. Przytrzymaj go od 3 do 5 sekund, aż rozlegnie się krótki sygnał dźwiękowy oznaczający, że urządzenie zostało zresetowane

 

Wymienne filtry i akcesoria do oczyszczaczy powietrza i klimatyzatorów sa dostępne w naszym sklepie internetowym 

Zamów wizytę serwisową
Zamów wizytę serwisową

W celu zgłoszenia urządzenia do naprawy, przejdź do strony Serwis.

Części zamienne i akcesoria
Części zamienne i akcesoria

Znajdź oryginalne części zamienne do swojego urządzenia w naszym sklepie internetowym i zamów je prosto do domu.