Problem
- Pralka wyświetla komunikat o błędzie EF0, EFo, EF3 lub emituje 15 sygnałów dźwiękowych/15 mignięć
- Błąd EF0, lub EF3 w pralce
- Kod błędu EF0 lub EF3 w pralce
- Wyciek wody z pralki
Dotyczy
- Pralka ładowana od przodu
- Pralka ładowana od góry
Rozwiązanie
Komunikat ostrzegawczy EF0 lub EF3 na wyświetlaczu może mieć kilka przyczyn.
Jeśli jako przyczynę ostrzeżenia zidentyfikujesz jeden z poniższych punktów, komunikat znika automatycznie po zakończeniu programu lub po ponownym uruchomieniu następnego programu
1. Zastosowano zbyt dużo detergentu
- Używanie zbyt dużej ilości detergentu może powodować nadmierne pienienie.
- Wyłączyć urządzenie i pozostawić na kilka godzin, aż piana opadnie, a następnie ponownie uruchomić urządzenie.
2. Wyczyścić szufladę na detergenty
- Jeśli szuflada na detergenty lub płyta zraszacza nad szufladą jest bardzo brudna lub zakamieniona, woda może wypływać i powodować problem.
- Wyczyścić szufladę na detergenty korzystając z artykułu Pralka nie pobiera detergentów / w komorze płynu zmiękczającego pozostaje woda lub instrukcji obsługi i ponownie uruchomić urządzenie.
- Instrukcję obsługi można pobrać tutaj.
3. Sprawdzić, czy w pralce nie utknęło pranie
Pranie, które utknęło pomiędzy uszczelką drzwi i szybą może powodować wyciek z drzwi i przedostawanie się wody na dolną tacę.
- Należy odłączyć urządzenie od dopływu wody i zasilania elektrycznego, a następnie umieścić ręcznik za pralką na podłodze.
- Lekko odchylić urządzenie do tyłu, aby odstęp pomiędzy podłogą i przednią listą wynosił 10-15 cm.
- Przytrzymać urządzenie w tym położeniu przez około 30-40 sekund, aby woda z dolnej tacy spłynęła na ręcznik.
- Opuścić urządzenie na podłogę i podłączyć. Sprawdzić dopływ i odpływ wody.
- Sprawdzić, czy filtry węża dopływowego i zaworu wodnego są czyste (tam gdzie wąż dopływowy jest przykręcony do urządzenia i na zaworze dopływowym).
- Uruchomić cykl prania i sprawdzić, czy problem został wyeliminowany
4. Sprawdzić, czy na spodzie występuje wyciek – filtr włókien
- Wyjąć filtr i wyczyścić go zgodnie z instrukcją obsługi.
- Sprawdzić, czy filtr nie jest uszkodzony.
- Jeśli filtr jest sprawny, należy go zamontować i mocno dokręcić ręcznie.
5. Sprawdzić wąż doprowadzający wodę
Wyciek z węża może spowodować wypływanie wody do urządzenia w pobliżu tylnego panelu, dlatego należy sprawdzić podłączenie węża wodnego do kranu i urządzenia.
Jeśli taka będzie przyczyna, maszynę należy pochylić, jak opisano w „Sprawdzić, czy w pralce nie utknęło pranie”, aby można było ponownie uruchomić urządzenie.
6. Sprawdzić uszczelkę drzwi
- Usterka może być spowodowana nieszczelną uszczelką drzwi urządzenia. Należy to sprawdzić, otwierając drzwi i sprawdzając uszczelkę drzwi.
- Uszczelka nie może być uszkodzona, popękana ani podziurawiona. Jeśli uszczelka drzwi jest uszkodzona, należy zlecić jej wymianę serwisantowi.
- Nie należy używać urządzenia zanim usterka nie zostanie wyeliminowana.
- Zamknąć dopływ wody do urządzenia.
Jeśli pomimo powyższych porad urządzenie nadal wyświetla błąd, zalecamy kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Ostrzeżenie: nie zaleca się użytkowania urządzenia do czasu całkowitego wyeliminowania problemu. Należy odłączyć urządzenie od zasilania i nie podłączać go ponownie do czasu uzyskania pewności, że wyeliminowano wszystkie nieprawidłowości.
